よくあるご質問FAQ
ゼブラプリンタ オートカッター動作時に異音
カッターモーターの故障(Zebra Printers 全モデル)
ゼブラプリンタのカッター動作時に異音がする場合、カッターモーターの故障が考えられます。弊社サービスサポートへご連絡ください。
カッターユニットの目詰まり(Zebra Printers 全モデル対象)
カッターユニットの内部にラベル切り屑やラベルの糊が付着し、カッター刃の動作を妨げています。プリンタの電源を切り、カッターユニットに付着した汚れを清掃してください。
カッターユニットの内部に汚れが入り込んでいる場合は、カッターユニットの分解清掃が必要です。弊社サービスサポートへご連絡ください。