よくあるご質問FAQ
ゼブラプリンタ オートカッターが動かない
ゼブラプリンタは電源投入の際、初期動作としてオートカッターが1度だけ動作します。
初期動作の内容によって、不具合状況が異なります。
オートカッターが初期動作をする場合(Zebra Printers 全モデル対象)
ゼブラプリンタのオートカッターオプションは故障していません。正面パネルの設定、もしくはアプリケーションの設定において『PRINT MODE(プリントモード)』が「CUTTER」以外の設定になっていると考えられます。
設定を「CUTTER」に変更してください。
オートカッターが初期動作をしない場合(Zebra Printers 全モデル対象)
カッターユニットの故障、目詰まりが考えられます。
「オートカッター動作時に『CUTTER JAM』エラー」をご参照ください。